無料交換

ある日届いた1通の手紙。

20121228b

確か掃除機を買ったのは1年前・・・

今のところなんの障害もないけれど、

無料で交換してくれるなら

と、製造番号などを確認後

20121228a

すぐに、連絡した。

数日後、宅急便で新品の掃除機が配達され、古い掃除機は回収されていった。

ほぼ同じタイプの新しい掃除機がきて

20121228c

悪い気はしない。

 

掃除機は○○電機販売店で購入した。

いつもポイントカードを使うので、お店の購入記録から

今回の手紙を受取れたわけだが、

もしも、あの時ポイントカードを出し忘れていたら、

このような対応は受けられなかったと思う。

普段何気なく使っているポイントカードだが

意外なところで役に立つことを初めて知った。

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